□ 劉成軍
基層工作方法得當與否,直接關系黨群關系與工作實效。事實證明,任何脫離群眾的“硬辦法”,都難以化解復雜的基層矛盾。相反,那些“接地氣”、充滿“泥土芬芳”的“土方子”,往往蘊含著來自群眾的實踐智慧,是基層黨員干部應當深學細研的“活教材”。
“土方子”的妙處,在于懂群眾的“語言體系”。基層工作的對象是普通百姓,交流的核心是柴米油鹽的實在事。有的黨員干部下基層,講“政策術(shù)語”“工作框架”讓群眾聽得云里霧里,自然難以掏出心窩話;反觀有經(jīng)驗的基層工作者,坐下就聊“莊稼收成”“孩子上學”,用家常話拉近距離,用老理兒講清道理。就像調(diào)解鄰里宅基地糾紛,一句“遠親不如近鄰”的老話,往往比反復宣講法規(guī)條文更管用。
“土方子”的實在,在于解群眾的“急難愁盼”。基層難題多是“小事”,卻連著群眾的“心事”。社區(qū)老人買菜難,“樓棟拼單”的土辦法讓暖心服務送上門;村里水渠堵塞,“分段包干”的舉措快速疏通水渠。這些辦法沒寫進教科書,卻是群眾在實踐中摸出的“捷徑”。
值得警惕的是,部分黨員干部把“土方子”視作“登不上臺面”的“土辦法”,一味追捧“高大上”的治理模式,生搬硬套“外地經(jīng)驗”,結(jié)果陷入“水土不服”的窘境。殊不知,“土方子”里藏著“大智慧”,是群眾在長期生活中積累的實踐結(jié)晶,靠的是“大家的事大家商量著辦”的樸素邏輯,雖無復雜流程,卻能直擊問題要害。
基層是最好的課堂,群眾是最好的老師。基層黨員干部與其抱著“本本”找答案,不如俯下身子問群眾。多學接地氣的“土方子”,多練解難題的“真本事”,把群眾智慧用在實處,才能讓“撓頭事”變“順心事”,讓基層工作既有溫度,更有實效。